1、為什么有些時候收不到短信提醒？

答：客戶在未簽約、手機欠費、關機、手機軟件問題、以及手機運營商信號傳輸出現問題等情況會出現收不到短信或發送延遲的情況。如果確實短信未收到，可以聯系銀行網點或撥打96663咨詢。

2、一張銀行卡可以綁定兩個手機號碼嗎？

答：不可以，一個手機號碼可以綁定多張銀行卡。

3、企業用戶在綁定手機號方面有什么要求？

答：一個企業賬戶可以綁定1~5個手機號碼。